بررسی رابطه بین مهارت مذاکره مدیران بازرگانی با فروش شرکت

فرمت فایل: WORD قابل ویرایش

تعدادصفحات:130

تعریف موضوع تحقیق:

تاریخچه و سابقه موضوع تحقیق :

اهمیت و ضرورت تحقیق :

 اهداف تحقیق :

چهارچوب نظری تحقیق :

ارکان اساسی مذاکره :

فرضیات تحقیق :

روش تحقیق

نوع تحقیق بر اساس ماهیت و روش :

قلمرو تحقیق :

ابزارهای گرد آوری اطلاعات:

روش تجزیه و تحلیل داده ها:

محدودیت های تحقیق:

تعریف واژگان و اصطلاحات به کار رفته در تحقیق :

فصل دوم :

ادبیات تحقیق

تعاریف مذاکره :

اقدامات و مراحل انجام کار قبل از مذاکره :

شناسایی اهداف :

 این اولویت ها به 3 دسته تقسیم می شوند :

هدف ها و نتایج مذاکره :

هدف های ماهوی :

هدف های رابطه ای :

پیش بینی جهت احتمالی مذاکرات :

ارزیابی طرف مقابل :

انتخاب استراتژی :

تهیه و پیش نویس دستور جلسه :

دستور جلسه باید :

تعیین محل مذاکره :

فواید تشکیل در دفتر شما :

فواید تشکیل جلسات در دفتر حریف :

محل استقرار :

زمان بندی :

ترغیب و تشویق جهت ارائه پیشنهاد :

بهترین روش :

دفاع از اصول اولیه مذاکرات و رفع عوامل بازدارنده :

پاسخ به پیشنهاد :

در مرحله چانه زنی باید :

قالب های شناختی در چانه زنی :

مذاکره کنندگان از طریق گوناگون می توانند منافع مشترک ایجاد کنند :

پایان گفتگو ممکن است به یکی از صورت های زیر تحقق یابد :

به هم خوردن مذاکره و نحوه اداره ی آن :

استفاده از میانجی :

وظایف این نقش شامل موارد زیر است :

توافق های آشکار و نهان :

روش های مذاکرات بازاریابی :

انواع اساسی مذاکره :

مذاکره توزیعی :

مذاکره تلفیقی

ساخت دهی مبتنی برگرایش

مذاکره درون سازمانی :

مذاکره اصولی :

به کار گیری نیروهای فردی در مذاکره :

مهارت های مذاکره و نفوذ:

هدایت امواج موزون مذاکره :

تاکتیک های اساسی در مذاکره :

پاره ای از تاکتیک های خدعه آمیز رایج :

سوم  تاکتیک های فشار روی مواضع :

شش اصل کلیدی موفقیت در مذاکره :

مذاکره معطوف به عاقبت

اصول مذاکرات فروش

سو گیری های تصمیم گیری که مانع مذاکرات اثر بخش می شود :

مسائل میان فرهنگی در مذاکره :

بررسی تطبیقی سبک های مذاکره در جهان :

انگیزه ی رفتارهای غیر اخلاقی :

سی نکته و رهنمود اساسی در مذاکره :

فصل سوم :

روش تحقیق

مقدمه

روش تحقیق

حداکثر برسد. (خاکی ،1379 ،93)

طبقه بندی بر اساس روش:

طبقه بندی بر اساس اهداف :

جامعه و نمونه آماری مورد تحقیق

جامعه آماری

نحوة گزینش نمونه

روش‌ها و ابزار گردآوری اطلاعات

روش بررسی اسناد و مدارک

روش میدانی

پرسشنامه

قابلیت اعتماد پرسشنامه

فصل چهارم :

تجزیه و تحلیل آماری اطلاعات تحقیق

بررسی فرضیه تحقیق

فصل پنجم :

نتیجه گیری و پیشنهادات

نتیجه گیری از فرضیه :

پیشنهادات :

منابع و مأخذ

فهرست منابع فارسی :

 

دانلود - 13000 تومان